Добро пожаловать!

Важность услуг IT специалистов для компаний малого бизнеса

Надёжные и доступные информационные технологии отличного качества и хороший индивидуальный IT  аудит и I T аутсорсинг (например, професс иональное абонентское обслуживание компьютеров и локальных сетей) в настоящее время неоспоримо важны для организаций и компаний в малом бизнесе, желающих грамотно и на равных конкурировать в своём сегменте рынка. Если пристально посмотреть на положение дел в сфере ИТ, то становится ясно, что с каждым днём важность, цена, цели и задачи ИТ-отделов в полноценной жизни современной компании постоянно увеличивается. Своевременное получение и владение вовремя собранной различными способами, средствами и методами проведения анализа информацией, которую к тому же иногда физически просто не возможно купить ни за какие деньги, выгодно выводит компании в первые ряды лидеров своей профессиональной отрасли.

Но между SMB сектором (малый и средний бизнес) и ИТ рынком большая «пропасть». Компании, которые нанимают собственных сотрудников, помимо хороших специалистов приобретают немалые прямые и косвенные затраты на оплату их отнюдь не дешёвого труда, плюс к этому они начинают «изобретать велосипед», т.е. отрабатывать внутренние стандарты, которые в редких случаях имеют что-то общее с теми стандартами, которые приняты в ИТ сообществе. В крупных компаниях нет такого «водораздела» они имеют большие бюджеты идущие на обеспечение инфраструктуры от профессионалов и как правило, они очень близки к ИТ рынку и мировым стандартам (SLA, ITIL/ITSM) в ведении ИТ-«хозяйства», а также обеспечения процессов управления ИТ безопасно стью фирмы различных структур банков или производственных предприятий.

В этой ситуации возникает естественная необходимость дать возможности крупных компаний небольшим организациям, которые также в них нуждаются. Но кто же заполнит эту «пропасть» и даст найти ссылку на информацию про получение всех необходимых прайс-листов для сравнения расценок и описаний на предлагаемые различными фирмами IT услуги специалиста? А ведь такая информация бывает просто необходима для совершения грамотного выбора компании с лучшими ценами, лучшим качеством обслуживания и конечной стоимостью предлагаемого сервиса! Вот здесь и возникает необходимость в рекомендациях профессиональных ИТ компаниий, предлагающих заключение договоров на оперативные и недорогие услуги ИТ аутсо рсинга, предоставляющих гарантии качества любому своему клиенту. Именно они могут послужить проводником для SMB сектора в ИТ сообщество с высококачественными мировыми стандартами, лучшими техническими новинками и серьезным опытом ведения ИТ-хозяйства по выгодной заказчику цене!

Какие плюсы дает  сервисное обслуживание:

• Вы получаете не одного специалиста, а целый штат.
• Взаимоотношения проходят по схеме Заказчик - Исполнитель, где существует договор и чёткие обязательство по выполнению работ, что дает вам дополнительные гарантии.
• Минимизация расходов, вы экономите от 40% стоимости содержания собственного специалиста.
• Уменьшение налогооблагаемой базы.
•  Улучшенное планирование расходов на IT инфраструктуру.
• Отсутствие необходимости искать замену заболевшему или ушедшему в отпуск сотруднику.
• И т.п.

Стоит ли переходить на IT-аутсорсинг, необходимо решать индивидуально исходя из ваших условий, но если у вас регулярно возникает потребность в специалисте по обслуживанию компьютерной техники и Ваше предприятие не так велико для того чтобы содержать собственный штат IT-специалистов, то Вам однозначно стоит поближе посмотреть на IT-аутсорсинг, как инструмент уменьшения затрат, при этом получая качественные услуги.

В ежемесячную абонентскую плату по сервисному обслуживанию входят следующие услуги:

• Обслуживание компьютеров.
• Установка и настройка программного обеспечения.
• Проверка корректности работы компьютерной техники.
• Работы по устранению проблем с аппаратной частью  компьютеров.
• Составление рекомендаций по развитию.
• Ответы на вопросы пользователей.
• Чистка компьютеров и принтеров от пыли.
• Организация резервного копирования данных.
• Исправление нарушений организации данных в компьютерах.
• Проверка на «вирусы» и лечение.
• Настройка оптимальной конфигурации операционных систем.
• Помощь в установке новой техники и программ.
• Обслуживание локальных сетей.

Если у вас существует потребность в какой-то дополнительной услуге, которая носит регулярный характер, то мы с радостью включим её в этот перечень. Все остальные услуги (работы), как правило, носят единичный (разовый) характер, и они оплачиваются отдельно. Например, такие услуги, как:

• Развертывание сервера домена.
• Развертывание почтового сервера.
• Установка и настройка прокси-сервера.
• Настройка управляемого сетевого оборудования.
• Монтаж ЛВС
• И т.п.

Как видно из примера, потребность в подобных услугах возникает разово, и включать стоимость таких работ в абонентскую плату не имеет смысла.

Что необходимо для начала сотрудничества?

Во-первых, Вам необходимо, либо позвонить нам по телефону: +7 (3852) 69-60-78, либо написать на электронную почту: info@it-mm.ru Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . После чего Наши специалисты зададут Вам ряд уточняющих вопросов по количеству техники и используемому программному обеспечению.

Во-вторых, специалисты нашей компании после предварительного согласования с вами приедут к Вам для того чтобы определить четко какие услуги необходимы именно Вам.

В-третьих, после всех согласований, будет составлен договор и выслан Вам на утверждение.

В-четвертых, после утверждения и подписания договора, Мы приступаем к выполнению своих обязательств.

Как видно из написанного выше, мы не действуем «на обум», а подходим к решению задачи взвешенно, с учетом всех рисков. Мы не будем предлагать вам лишние услуги, которые вам не нужны.

Наша компания давно работает в сфере сервисного обслуживания (IT-аутсорсинга) – абонентского обслуживания компьютерной техники, поэтому Вы можете доверять нам!